我常说的一句话就是：管理是从识人心怎么样配资炒股配资平台，懂人性开始的。

合法性是选择配资平台的首要考虑因素。正规的配资平台必须持有相关金融监管机构颁发的经营许可证，并遵守相关法律法规。投资者可以通过查询监管机构的官方网站或联系客服人员来核实平台的合法性。

为什么？因为，人性是幽微的，人心是叵测的。如果你不理解人性，识察不了人心的变化，又如何做好管理呢？

什么是人性？先给你讲个故事。

本文转载自公众号“张丽俊”，张丽俊老师曾在混沌讲授《人力资源是CEO第一工程》一课，广受混沌同学好评。

人性就是硬币的两面

二战期间，美国军事统帅巴顿在一份报告中发现了一个奇怪的现象：

牺牲的盟军战士中竟有一半是在跳伞时，降落伞失灵而导致摔死的。巴顿很愤怒，叫下面的人赶紧查办此事，不能让战士没有死在战场，在跳伞时白丢了性命。

但下属也很无奈，他已经找过厂家无数次了，厂家总是有各种各样的理由和借口。下属也将沟通的情况如实告诉了巴顿。

巴顿听到下属的反馈后，愈发生气，后来让下面的人把这位厂长找来，并且让厂长背降落伞包从高空中跳下去。

巴顿还告诉这位厂长，要不定期抽伞包让厂长跳，最后的结果就是，从此战士们再也没有因为降落伞失灵而发生事故。

这告诉我们什么呢？在事儿的背后，往往都是人的问题，人性如此，厂长自己不用跳，既没有生命危险，又不用承担惩罚，所以他不放在心上。而一旦厂长重视了，降落伞的安全问题也就得到了解决。

人性就是硬币的两面，有许多善，也有许多恶，你是躲不开的。

贪婪、骄纵、懒惰、趋利避害，这些都是人之常情，是人的本能。

在不涉及利益得失的时候，所有人都能说得冠冕堂皇，表现得道貌岸然，宽容大度，可一旦涉及到自身利益，都会原形毕露。

这无关人品，关乎人性。

对管理者而言，难点正在这里。你没有一双“火眼金睛”，你不知道对方是怎么想的。很多时候，你对下属很用心，真情实感地培养他们，付出了很多的心血，却最终被他欺骗，真心错付，跌得鼻青脸肿，摔得头破血流。

所以，做管理的第一件事，就是知道人性的弱点和人性的闪光点，要识人心，懂人性。

识人心、懂人性，管理才算入门

经常有人问我：“Cherry，你做了这么多年的管理，做了这么多年的HR，你觉得管企业，什么是最难管的？”

管企业最难管的，是人的心。我对人力资源的理解就是如此，流动的人心，不变的人性。人心是流动的，人常常会变化，随着一个人职业的变迁，岗位的变迁，他都会变，每一个人都是这样，随着位置的变化而变化。而人性是永远不会变的。

记住一条，永远不要指望员工为老板工作，员工只会为自己工作。当你想要让员工付出的时候，也得考虑他们需要什么，有没有给到他们成长的机会，有没有得到合适的报酬，个人的梦想和组织有没有断裂。

解决了员工的需要，那你也需要制定一系列制度。因为所有人都有谋求个人利益最大化的倾向，而一旦没有制度，会助长这种倾向。

一个不好的制度会把优秀的员工变成坏员工，很多创业者犯的错误就是我要抓大不抓小，四五个人也需要制度和管理，没有好的制度，对公司来说是灾难。

制度的目的就是激发员工好的那一面，抑制员工恶的那一面。用分配解决人性的自私，用考核解决人性的懒惰，用晋升解决人性的虚荣，用激励解决人性的驱动力。

所以，任何一家公司，无论是大是小、有多少人，都要有制度，对员工进行奖励惩罚。

奖励惩罚是四种不同的信号，奖是要给有结果的人，励是要给有过程但没有结果的人，奖励一起是要给既有过程又有结果的人；惩是给那些不能再给机会，要清除的人；罚是你要给机会，但要他记住教训的人。

让制度有效，最关键的，是管理者能够以身作则，你不能自己去破坏规则。

如何顺着人性做事？

如何驾驭人性？你先要懂人性，然后顺着人性做事，这样才能凝聚人心，激发人的潜力。这里给你三个建议：

1.尊重

人性中都有被尊重的需求，因此，你要视人为人，不要把下属当成是工作的机器，要把他看成有血有肉的人，尊重他，平等地看待他。

我说句不太中听的话，很多管理者在上位之后，就有了“官瘾”，“官味”是很大的。

这类人在管理团队时，忽视下属感受，手段非常粗暴，总喜欢板着脸一本正经说教，然后在下属唯唯诺诺地附和中，获得某种征服欲。

没有人喜欢被约束，被管理，哪里有“压迫”，哪里就有“反抗”。所以，做管理，千万别把自己当爷，更别把下属当孙子，尊重对方，这才是顺应人性。

2.欣赏

有些管理者总是看下属不顺眼，总在挑下属的毛病。在他们的眼中，哪哪都是下属的缺点，总觉得下属这也不行，那也不行，根本就一无是处。

根据马斯洛需求层次理论，每个人都有被欣赏、被尊重的需求。如果你不懂得欣赏下属，看不见下属身上的优点，那他永远也不会进步。

心理学有个“罗森塔尔效应”，大意是说，当你看下属不顺眼时，往往是越看越不顺眼，越看毛病越多。等过一段时间后，他可能就真的越来越差了。

相反，如果你真心地欣赏、表扬某个下属时，他可能真的就越来越出类拔萃，最后成为你期望中的人。

所以，作为管理者，你要懂得欣赏下属，始终要对员工保持“期待”的态度。

3.激发

德鲁克说，管理的本质，是激发人的善意和潜能。只有顺应人性，学会激发人性中的善意，才能带好团队。

怎么做呢？“福格行为模型”认为，要驱动一个人，必须同时具备三个元素：动机、能力和提示。

①激发动机

根据人性，别人不会为你工作，他只会为自己工作。

因此，你就要去挖掘他的需求，扣动心灵扳机，将他的需求和团队的需求结合在一起，描绘共同的梦想。

最低级的欲望是利益，最高级的欲望是梦想。一旦点燃了他的梦想，就会激发他的潜能。

②培养能力

要指哪打哪，把事情完成，如果能力不够是不行的。所以你看见他能力不够，你要拉他一把，不能让他掉队。

你真正关心他，对他负责，他就会拿出实际行动，为团队做贡献。

③提示行动

有动机，有能力，如果下属不能克服人性中的惰性一面，也很难有所作为。所以，你要寻找合适的锚点，提示下属行动。

这就要求你做好目标确认，即便是你认为很简单的事情，也要耐心重复告知下属，确保下属的方向是正确的。

你也要做好过程管控，把握住节奏，去追下属的过程，确保他们把时间和资源用在刀刃上，将工作落实到位。

最后，总结一下：管理最大的挑战不是管人怎么样配资炒股配资平台，而是管理人性。如何驾驭人性，顺着人性做事？你要视人为人，充分地尊重下属；你要有包容之心，欣赏别人的优点；最后，你要激发下属的善意和潜能，帮助他创造更大的价值。

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